엄마와 나 · Mom & Me
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자주 묻는 질문
가족은 어떻게 초대하나요?
메뉴(≡) → 가족 초대하기에서 초대 편지를 보내요. 받은 사람은 링크를 누르거나, 앱 첫 화면의 "초대 코드가 있어요"에 코드 6자리를 넣으면 돼요. 코드는 3일 동안 쓸 수 있어요.
알림이 오지 않아요.
휴대폰 설정에서 "엄마와 나" 알림이 켜져 있는지, 앱의 방해금지 시간이 아닌지 확인해 주세요. 앱 설정 → 알림 → 확인 버튼으로 바로 점검할 수 있어요.
다른 방법으로 로그인했더니 가족이 없어요.
처음 가입할 때 쓴 방법(카카오·Apple·Google)으로 다시 로그인해 주세요.
구독은 어떻게 해지하나요?
아이폰: 설정 > Apple ID > 구독 / 안드로이드: Google Play > 결제 및 정기 결제.
계정을 지우고 싶어요.
앱의 설정 → 계정 삭제. 앱을 쓸 수 없다면 계정 삭제 안내를 봐 주세요.
FAQ
How do I invite my family?
Menu (≡) → Invite. They tap the link, or enter the 6-character code under "I have an invite code". Codes last 3 days.
Notifications don't arrive.
Check that notifications for Mom & Me are on in your phone settings and you're not in quiet hours. Settings → Notifications → Check tests it.
I signed in another way and my family is gone.
Sign in again the way you first signed up (Kakao, Apple or Google).
How do I cancel?
iPhone: Settings > Apple ID > Subscriptions. Android: Google Play > Payments & subscriptions.
Delete my account.
In the app: Settings → Delete account. Can't use the app? See account deletion.